Los hábitos de escucha están cambiando como resultado de la pandemia
La gente está cambiando su forma de escuchar a Spotify como resultado de la pandemia mundial de COVID-19, la compañía anunció en su última publicación de resultados de hoy. Spotify dice que ha cumplido sus previsiones en el período de tres meses que termina el 31 de marzo, pero señaló que las rutinas diarias de la gente están cambiando. «Las rutinas matutinas han cambiado significativamente», dice Spotify. «Cada día parece ahora un fin de semana».
Tiene sentido. Como más gente trabaja y estudia en casa, la gente no tiene un viaje matutino para pasar escuchando a Spotify, y hay menos escucha a través del coche del servicio y de las aplicaciones vestibles. Spotify dice que esto ha tenido un impacto más significativo en los podcasts que la música. Sin embargo, otros dispositivos parecen estar tomando algo de la holgura. La compañía dice que la audiencia que escucha a través de la televisión y las consolas de juegos ha aumentado en más de un 50 por ciento.
«LAS RUTINAS MATUTINAS HAN CAMBIADO SIGNIFICATIVAMENTE»
Sin embargo, Spotify admite que la pandemia tiene y tendrá un efecto negativo en algunas áreas de su negocio. Aunque la compañía dice que estas cifras se han recuperado en algunas áreas, el consumo y los usuarios activos diarios se vieron afectados en mercados como el de Italia y España, que fueron duramente golpeados por la pandemia en sus inicios. Sin embargo, los usuarios activos mensuales y los números de abonados de pago no experimentaron una caída en las zonas donde el consumo disminuyó.
El negocio de la publicidad de Spotify se ha visto más afectado que otras áreas, ya que la incertidumbre económica hace que las empresas gasten menos dinero en publicidad. La compañía dice que sus ingresos por publicidad no alcanzaron sus previsiones y, como consecuencia, ha reducido sus previsiones de ingresos para el año. Spotify también dice que está ralentizando sus planes de contratación para el resto del año. Sin embargo, en general, la compañía es optimista, señalando que cree que su modelo de negocio está «en una posición única» para hacer frente a la crisis en curso.
Spotify dice que ahora tiene 286 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo (un aumento del 31 por ciento) y 130 millones de suscriptores (también un 31 por ciento más). Aunque el número de usuarios que cancelan sus cuentas ha disminuido en general, Spotify dijo que una de cada seis personas que cancelaron sus cuentas en Estados Unidos citó como motivo COVID-19, y añadió que la mayoría tiene previsto renovar sus cuentas una vez que su situación económica mejore, señala The Wall Street Journal.